ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
"ЭЛЛИ ТРЭВЕЛ"
ГРУППОВОГО ТУРИЗМА СО СМЫСЛОМ
О НАС
ПОЧЕМУ ЭЛЛИ ТРЭВЕЛ?
Создать тур для большой группы - задача не из простых, а когда тур создается с целью не только отдыха, но и спорта - важно обращаться к профессионалам своего дела.
Мы гарантируем своим клиентам:
База отелей с площадками и залами для разных видов спорта
Сопровождение на протяжении всей поездки
Организация залов, инвентаря, спортивных снарядов и тп
Гибкие условия бронирования, оплаты и отмены
Политика конфиденциальности
Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Сбор и использование персональной информации
Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.
От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.
Какую персональную информацию мы собираем:
Как мы используем вашу персональную информацию:
Раскрытие информации третьим лицам
Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.
Исключения:
Защита персональной информации
Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании
Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящее Пользовательское соглашение об использовании персональных данных (далее – Соглашение) является официальным документом ООО «Элли Трэвел» (далее – Администрация Сайта), расположенной по адресу: 198260, г. Санкт-Петербург, ул.Солдата КОрзуна 26, и регламентирует требования и процедуры (далее – Правила), определяющие порядок обработки и защиты информации о физических лицах, являющихся субъектами персональных данных в соответствии с п. 1 ст. 1 и п/п 1 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных», пользующихся услугами ООО «Элли Трэвел» (далее – Пользователи) посредством интернет-сайта(ов) с доменным(и) именем(ами) ellytravel.ru, а также его/их поддоменов (далее – Сайт).
Целью настоящего Соглашения является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях Сайта при её обработке и использовании, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
Цель обработки персональных данных – оказание Пользователям своевременных квалифицированных и качественных услуг силами сотрудников и партнеров ООО «Элли Трэвед».
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; использование; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации или с согласия Пользователя.
Настоящее Соглашение является публичным документом Администрации Сайта, доступным любому Пользователю сети Интернет на Сайте. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение, уведомляя об этом зарегистрированных Пользователей путём размещения новой редакции Соглашения на Сайте.
Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящего Соглашения путём проставления специальных согласительных отметок в соответствующих разделах формы обратной связи на Сайте. В случае отказа или воздержания посетителя Сайта от заполнения
формы обратной связи или проставления специальных согласительных отметок в соответствующих её разделах, его персональные данные на Сайте не фиксируются, не сохраняются и не подлежат защите в соответствии с настоящим Соглашением.
При использовании форм обратной связи, размещённых на Сайте, Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию, а также необходимые персональные данные Пользователя.
Пользователь даёт согласие на обработку следующих своих персональных данных: персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты, контактный телефон.
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• вносить недостоверные сведения о себе, а также, в случае необходимости, своих отношениях с другими лицами или организациями;
• использовать вредоносное программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов, а также причинение вреда Администрации Сайта и/или другим Пользователям.
Пользователь несёт личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями.
В случае несогласия Пользователя Правилами или их обновлениями, Пользователь обязан отказаться от дальнейшего использования Сайта, проинформировав об этом Администрацию Сайта путём направления электронного письма на e-mail: info@formulamotion.ru.
Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку Администрацией Сайта в течение не менее 10 (десяти) лет его персональных данных, предоставленных при регистрации. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с п. 3 ст. 1 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и заключается в действиях (операциях) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает своё согласие на получение от Администрации Сайта СМС-рассылок и e-mail-уведомлений по электронной почте.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА:
• Администрация Сайта обязана принимать все необходимые меры для защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных Пользователя
• Администрация Сайта обязана предоставлять доступ к персональным данным Пользователя только тем третьим лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, а также разрешать использовать предоставленные Пользователем персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей)
• Администрация Сайта гарантирует, что хранение персональных данных будет осуществляться в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки
Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящим Соглашением, иными официальными документами Администрации Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
о предоставлении комплекса Услуг
версия от 03.01.2018 г.
Российская Федерация, г. 2018
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») является официальным предложением (публичной Офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Элли Трэвел» и содержит все существенные условия оказания комплекса Услуг в целях реализации участия Клиента в Мероприятии «Formula Motion» (далее – Мероприятие), организуемого ООО «Элли Трэвел».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а ООО «Элли Трэвел» и Клиент совместно — Сторонами настоящего договора.
1.3. ООО «Элли Трэвел» и Клиент при совместном упоминании в настоящей Оферте именуются как «Стороны».
1.4. Полным и безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты Клиентом является проставление соответствующего графического элемента в электронном поле «я согласен» после прохождения процедуры регистрации Клиента на сайте в сети Интернет по адресу: www.formulamotion.club
1.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://formulamotion.club/ и действует до момента отзыва Оферты Обществом с ограниченной ответственностью «Элли Трэвел».
1.6. ООО «Элли Трэвел» вправе в любое время по своему усмотрению изменять стоимость своих услуг и условия Оферты в одностороннем порядке или отозвать ее без предварительного согласования с Клиентом. В случае изменения ООО «Элли Трэвел» условий Оферты, новая редакция Оферты вступает в силу по истечении 5 (Пяти) дней с момента размещения новой Оферты в сети Интернет по адресу: www.formulamotion.club, если иной срок не указан Обществом с ограниченной ответственностью «Элли Трэвел» при таком размещении.
2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта– настоящий публичный договор о предоставлении комплекса Услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Элли Трэвел» в целях реализации участия Клиента в Мероприятии «Formula Motion», и опубликованный в сети Интернет по адресу www.formulamotion.club.
2.2. Акцепт Оферты– полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Клиентом действий, в соответствии с п. 1.4. настоящей Оферты.
2.3. Клиент– физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
2.4.Договор опредоставлении комплекса Услуг(далее – Договор) – договор между ООО «Элли Трэвел» и Клиентом, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.6. Активация комплекса Услуг – момент начала оказания Клиенту комплекса Услуг в целях реализации участия Клиента в Мероприятии, предусматривающий оплату Клиентом денежной суммы в соответствии с настоящей Офертой.
2.7. Личный кабинет – принадлежащий ООО «Элли Трэвел» ресурс (Клиентский веб-интерфейс с использованием логина и пароля), размещенный в сети Интернет по адресу www.formulamotion.club, предназначенный для управления используемыми Клиентом Услугами, а также осуществления иных действий на установленных ООО «Элли Трэвел» условиях.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Клиенту комплекса Услуг в целях реализации участия Заказчика в Мероприятии «Formula Motion», организуемого ООО «Элли Трэвел» (далее – Услуги), согласно сайту https://www.formulamotion.club к настоящей Оферте.
3.2. В рамках настоящей Оферты ООО «Элли Трэвел» обязуется качественно оказать Услуги, а Клиент своевременно оплатить Услуги.
3.3. ООО «Элли Трэвел» вправе привлекать третьих лиц для оказания Клиенту Услуг по настоящей Оферте.
3.4. Конкретный перечень оказываемых Услуг, порядок их оказания в соответствии с настоящей Офертой указывается на сайте https://www.formulamotion.club. Порядок проведения Мероприятия указан на сайте https://www.formulamotion.clubк настоящейОферте.
3.5. На основании ст.6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» ООО «Элли Трэвел» по поручению Клиента осуществляет обработку персональных данных Клиента с целью исполнения обязанностей ООО «Элли Трэвел» по настоящей Оферте.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. ООО «Элли Трэвел» не позднее трех дней с даты принятия настоящей оферты запрашивает путем направления Клиенту электронного письма с анкетой, а Клиент, не позднее следующего рабочего дня после получения запроса, представляет Обществу с ограниченной ответственностью «Элли Трэвел» сведения, необходимые для исполнения ООО «Элли Трэвел» своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ для оказания Услуг по настоящей Оферте.
4.2. В случае нарушения Клиента пунктами 6.4.1 и 6.4.2 ООО «Элли Трэвел» вправе приостановить оказание Услуг до момента предоставления Клиентом необходимых сведений.
5.СТОИМОСТЬ УСЛУГ
5.1. Расчеты Клиента и ООО «Элли Трэвел» по настоящей Оферте производятся по ценам, согласованным Сторонами автоматически при акцептовании настоящей Оферты Клиентом, на сайте https://www.formulamotion.clubк настоящей Оферте. В случае увеличения стоимости этапов комплекса оказываемых Услуг, ООО «Элли Трэвел» вправе увеличить стоимость по настоящей Оферте, своевременно уведомив об этом Клиента.
5.2. Клиент оплачивает Услуги по настоящей Оферте путем перечисления денежных средств посредством Интернет-эквайринг через Ф-л «Северная Столица» АО «Райффайзенбанк», подключенной к настоящему сайту ООО «Элли Трэвел»
5.3. Клиент оплачивает Услуги ООО «Элли Трэвел» в следующем порядке, по своему выбору:
5.3.1. 50% от стоимости комплекса Услуг оплачивается в течение 2 (двух) рабочих дней после заключения настоящей Оферты, оставшиеся 50% от стоимости комплекса Услуг оплачивается не позднее 10 дней до начала мероприятия.
5.3.2. Клиент так же имеет право оплатить услуги полностью в течение 2 (двух) рабочих дней после заключения настоящей Оферты.
5.4. Днем оплаты по настоящей Оферте является день поступления денежных средств на расчетный счет ООО «Элли Трэвел» или день оплаты наличными денежными средствами в кассу ООО «Элли Трэвел».
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Права ООО «Элли Трэвел»:
6.1.1. Запрашивать у Клиента необходимые для оказания Услуг по настоящей Оферте документы, в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе информацию в соответствии с п. 6.4.2 настоящей Оферты.
6.1.2. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Клиентом сроков оплаты, а также в случае не предоставления информации в соответствии с п. 6.4.2. Оферты, до момента произведения оплаты Клиентом.
6.1.3. Требовать от Клиента предоставления информации, необходимой для исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты.
6.2. Обязанности ООО «Элли Трэвел»:
6.2.1. Выполнить принятые на себя обязательства качественно и в согласованные сроки.
6.2.2. Уведомлять Клиента о возникших изменениях в порядке оказания Услуг посредством размещения соответствующей информации на сайте в сети Интернет по адресу www.formulamotion.clubили направления соответствующего письма на адрес электронной почты Клиента, указанный последним при регистрации или непосредственно через Личный кабинет Клиента.
6.3. Права Клиента:
6.3.1. Требовать у ООО «Элли Трэвел» оказания Услуг по настоящей Оферте после осуществления полного расчета в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.3.2. Получать информацию по Мероприятию своевременно и качественно.
6.3.3. Получать техническую поддержку по пользованию Личным кабинетом.
6.4. Обязанности Клиента:
6.4.1. Своевременно оплачивать в полном объеме Услуги Исполнителя в размере и в сроки, установленные настоящей Офертой.
6.4.2. Своевременно и в полном объеме предоставлять ООО «Элли Трэвел» данные о себе, необходимые для планирования, организации и оказания Услуг ООО «Элли Трэвел», а также своевременно информировать о возможных изменениях в таких данных.
6.4.3. В безусловном порядке и полностью возместить ущерб, причиненный имуществу ООО «Элли Трэвел», если такой ущерб был нанесен имуществу ООО «Элли Трэвел» при оказании последним комплекса Услуг по настоящей Оферте. Ущерб возмещается на основании акта и выставленного в соответствии с ним счета.
6.4.4. При отказе от Услуг по настоящей Оферте, возместить ООО «Элли Трэвел» издержки, возникшие в связи с отказом Клиента от проведения Мероприятия;
7.ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
7.1. Если Клиент не предъявит во время Мероприятия и в течение 10 (десять) календарных дней по окончании Мероприятия претензий в адрес ООО «Элли Трэвел», Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными надлежащим образом.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. ООО «Элли Трэвел» не несет ответственности за несоответствие программы Мероприятия ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги по настоящей Оферте оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.3. ООО «Элли Трэвел» освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцептования Клиентом настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.4. ООО «Элли Трэвел» освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение вызвано неисполнением Клиентом обязательств по оплате настоящей Оферты, а также не предоставлением паспортных данных и иных данных, либо предоставление недостоверных данных, необходимых для осуществления регистрации на Мероприятии ООО «Элли Трэвел».
8.5. В случае отказа Клиента от согласованного на сайте https://www.formulamotion.club к настоящей Оферте комплекса Услуг в срок не менее, чем за тридцать суток ООО «Элли Трэвел» возвращает полученные денежные средства в размере 90 % (девяносто процентов) от суммы Оферты. В случае отказа менее, чем за тридцать суток, но не менее, чем за двадцать суток, сумма возвращается в размере 50 % (пятьдесят процентов) от суммы Оферты. В случае отказа менее, чем за двадцать суток, но не менее, чем за десять суток, сумма возвращается в размере 30 % (тридцать процентов) от суммы Оферты. В случае получения отказа менее, чем за десять суток, сумма, указанная на сайте https://www.formulamotion.ruк Оферте не возвращается. Стороны пришли к соглашению, что уплаченные Клиентом денежные средства и не подлежащие возврату в соответствии с настоящим пунктом, признаются расходами ООО «Элли Трэвел», фактически понесенными в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте.
8.6. ООО «Элли Трэвел» не несет ответственности за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами, которых он привлек к исполнению настоящей Оферты.
8.7. Стороны согласовали, что в случаях отказа Клиента от услуг ООО «Элли Трэвел» сумма удерживаемой ООО «Элли Трэвел» предоплаты услуг считается компенсацией фактически понесенных последним расходов в связи с выполнением условий настоящей Оферты.
9.СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу после акцептования ее Клиентом и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.2. В случае расторжения Оферты в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Клиента, последний обязан направить в адрес ООО «Элли Трэвел» уведомление о расторжении за 30 (тридцать) календарных дней до даты планируемого расторжения.
9.3. Клиент вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящей Оферте лишь при условии полного возмещения Обществу с ограниченной ответственностью «Элли Трэвел» убытков.
Стороны согласовали, что размер убытков, причиненных Обществу с ограниченной ответственностью «Элли Трэвел» расторжением Оферты Клиентом будет составлять 30000 (тридцать тысяч) и уплачивается независимо от компенсации расходов ООО «Элли Трэвел» в соответствии с п. 8.7 Договора.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. ООО «Элли Трэвел» вправе передавать свои права и обязательства по Оферте третьим лицам без предварительного письменного согласия Клиента.
10.2. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) ООО «Элли Трэвел» предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящей Оферты, иных обязательств, предусмотренных Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
10.3. ООО «Элли Трэвел» имеет право использовать информацию о Клиенте в собственных рекламных, маркетинговых целях, при иных обстоятельствах, как вовремя, так и после проведения Мероприятия и окончания срока действия настоящего Договора, в том числе использовать, обнародовать изображения Клиента на фотографиях с Мероприятий, а также видеосъемку с участием Клиента.
10.4. Все уведомления и сообщения в рамках настоящей Оферты должны направляться Сторонами друг другу в письменной форме, либо по электронной почте. Сообщения будут считаться направленными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телефаксу, электронной почте (с уведомлением о прочтении) или доставлены лично по почтовым адресам Сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.
Стороны считают надлежащими следующие адреса электронной почты:
Со стороны ООО «Элли Трэвел» info@formulamotion.ru
Со стороны Клиента – адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на сайте в сети Интернет www.formulamotion.club
10.6. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами и вытекающие из настоящей Оферты или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. В случае невозможности путем переговоров достичь соглашения по спорным вопросам в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента направления письменной претензии, споры разрешаются по месту нахождения ООО «Элли Трэвел».
10.7. Все положения и условия настоящей Оферты полностью заменяют любые ранее совершенные устные или письменные заявления, договоры, или сообщения и представляют собой единый и единственный Договор (Оферту) между Сторонами в отношении условий и положений, регулирующих данную Оферту.
10.8. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются законодательством Российской Федерации.
10.9. Стороны признают, что номер телефона, адрес электронной почты,ФИО Клиента и любые иные контактные данные, указанные Клиентом при заполнении контактной информации на сайте www.formulamotion.ru, являются контактные данными для связи, по которым в случае необходимости ООО «Элли Трэвел» связывается с Клиентом.
10.10. В случае изменения банковских реквизитов, данных Клиента, в т.ч. номера телефона, адреса электронной почты, Клиент обязан:
10.10.1. Известить ООО «Элли Трэвел» в письменном виде в течение 5 (пяти) календарных дней и предоставить всю необходимую информацию, которая может повлиять на отношения между Сторонами;
10.10.2. Актуализировать данные о Клиенте в Личном кабинете.
10.11. Недействительность одного или нескольких пунктов настоящей Оферты, если такая недействительность будет установлена судом, не влечет недействительности настоящей Оферты.
РЕКВИЗИТЫ:
ООО «Элли Трэвел» Фактический адрес: Санкт-Петербург, переулок Щербакова, дом 12 офис 404 ИНН 7805520439 КПП 780501001 Название банка-получателя: Ф-л «Северная Столица» АО «Райффайзенбанк» г. Санкт-Петербург Расчётный счёт: 40702810803000022571 Корреспондентский счёт: 30101810100000000723 БИК: 044030723 Тел.: +79119261215 E-mail: info@formulamotion.ru E-mail: elly@ellytravel.ru |